Piden exigir garantía de tres meses por los autos usados

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ABI  / La Paz

El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor, Guillermo Mendoza, exhortó ayer a los compradores de vehículos a medio uso exigir garantía de funcionamiento, mínima de tres meses,  tal como lo indica el artículo 22 del Decreto Supremo Reglamentario 2130. 

Explicó  que si el consumidor no es informado acerca de algún desperfecto o “defecto oculto” en el vehículo, el proveedor deberá cubrir todos los gastos de reparación del automóvil. 

“El defecto oculto es la presencia de una deficiencia grave en cualquier producto, que no está a la vista o no es posible conocerlo por la consumidora o el consumidor en el momento de la compra, y que una vez sobrevenido, lo hace inapropiado para su uso o disminuye tanto su utilidad que el comprador no la habría comprado o habría pagado menos por ella”,  explicó la autoridad  citada en un boletín de prensa. 

Dijo que en caso de que el proveedor no quiera reparar el motorizado la persona afectada puede presentar un reclamo en el Centro de Atención al Usuario y al Consumidor de su ciudad.

 Asimismo, la autoridad precisó que si la consumidora o el consumidor es informado por el proveedor acerca de algún desperfecto o “defecto oculto” del vehículo motorizado la garantía no puede aplicarse para presentar reclamos.

En el caso de vehículos motorizados nuevos, o “0 kilómetros”, Mendoza indicó que el proveedor está obligado a otorgar una garantía por defectos de fábrica mínima de tres años o hasta los 100 mil  primeros kilómetros de recorrido, lo que ocurra primero.

Fuente:paginasiete.bo

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